Questions
fréquentes.

Rien avant de récupérer votre argent. Notre commission, fixée par la législation de chaque pays (10 à 33%), est déduite uniquement des fonds effectivement récupérés. Si la démarche échoue pour quelque raison que ce soit, vous ne devez rien. Zéro risque financier.

Le taux est fixé par la législation nationale de chaque pays et varie de 10% (États-Unis) à 33% (Royaume-Uni). Ce taux est appliqué au montant brut récupéré et déduit directement avant versement. Vous recevez le solde net sur votre compte bancaire.

Aucun. Aucuns frais de dossier, aucuns frais administratifs, aucune souscription. Le modèle Ariero Global est 100% à la performance : nous ne gagnons que si vous récupérez vos fonds.

Nous vous communiquons la référence exacte de votre dossier sur le registre gouvernemental officiel. Vous pouvez vérifier vous-même sur le site d'État correspondant (gov.uk, revenuquebec.ca, ciclade.fr…) avant de signer quoi que ce soit. La transparence totale est notre principe fondateur.

Vos données sont utilisées exclusivement pour la recherche d'actifs vous concernant. Elles sont stockées de manière chiffrée, ne sont jamais revendues à des tiers, et sont traitées conformément au RGPD (UE) et aux législations équivalentes au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Non. Ariero Global est un cabinet spécialisé dans la recherche d'actifs non réclamés. Nous opérons uniquement avec des registres gouvernementaux publics et officiels. Notre modèle — zéro frais si échec — est le signal le plus fort de notre sérieux : nous n'avons aucun intérêt à vous contacter si nous ne sommes pas certains d'un résultat.

Entre 4 et 8 semaines après signature du mandat, selon les délais administratifs du pays concerné. Certains dossiers UK sont traités en 3 semaines. Des dossiers plus complexes (successions, fonds multi-juridictions) peuvent nécessiter jusqu'à 12 semaines. Nous assurons un suivi régulier par email tout au long du processus.

Notre équipe vérifie le dossier dans les 48h, vous envoie un email de confirmation avec les détails complets du ou des actifs identifiés à votre nom, et vous soumet un mandat de représentation à signer électroniquement. Toute la suite est gérée par Reclaima.

Oui, les registres sont publics et accessibles à tous. Si vous connaissez exactement votre référence de dossier, vous pouvez contacter directement l'institution détentrice. Ariero Global apporte de la valeur dans la recherche (identification sans que vous sachiez que les fonds existent) et dans la gestion administrative des démarches, souvent complexes selon les pays.

Absolument. Notre activité est encadrée par la législation de chaque pays où nous opérons. Les registres que nous consultons sont publics et accessibles à tous. Notre mandat de représentation est un document juridique standard reconnu dans les 9 juridictions couvertes. Nous n'avons accès à aucun compte ou fond sans votre accord explicite.

Les organismes publics ont l'obligation légale de publier les listes d'actifs non réclamés, mais n'ont ni les ressources humaines ni le mandat légal pour contacter activement chaque propriétaire potentiel. Cette publication passive laisse des milliards d'actifs dormants indéfiniment. C'est précisément la valeur ajoutée de Reclaima : identifier, localiser et contacter les propriétaires légitimes.

Les autorités compétentes tranchent sur la base des justificatifs fournis (pièce d'identité, justificatif de domicile, acte de décès pour les successions…). Notre équipe vous accompagne pour constituer le dossier le plus solide possible et maximiser vos chances de récupération.